Кейс 02 · 2025–2026

B2B-маркетплейс для закупок у фабрик

Senior Product Designer · команда: фаундер, разработчики · 2025–2026

B2B · маркетплейс · веб + мобайл · дизайн-система

Листай

Коротко о кейсе

Задача

Закупщик ищет товар на одной площадке, торгуется в почте, платит в банке и ведёт сроки в таблице. Фабрика разбирает запросы вручную и теряется среди тысяч продавцов.

Что я сделал

Спроектировал B2B-маркетплейс для обеих сторон с этапа идеи: исследование, архитектура, путь закупщика и кабинет фабрики, дизайн-система, ИИ-подсказки.

Главное

Сделка живёт в переписке: предложение с бюджетом и этапами приходит в чат и принимается одной кнопкой — у конкурентов такого нет.

Контекст

Две стороны одной закупки

Закупщик ведёт сделку в четырёх каналах и теряет её историю, фабрика разбирает запросы вручную.

Исследование

Что показало исследование

56% закупщиков путаются в сети поставщиков · 69% видят расхождения в условиях · 7 конкурентов разобраны → 4 гипотезы.

Гипотеза 01

«Если факты о поставщике видны уже в выдаче и на карточке, закупщик решится без долгой переписки»

Доверие до первого сообщения

Trust Score — уже в выдаче, ИИ-выжимка о поставщике — на карточке, без вкладок.

Выдача Фильтр «проверенный поставщик» убирает остальных, а при наведении на поставщика открывается Trust Score — до перехода на карточку.

Trust Score Рейтинг, проверки и цифры поставки — в одной карточке.

Product spotlights ИИ пишет выжимку о товаре и поставщике: производитель или торговец, куда экспортирует, доля положительных отзывов.

Итог: проверим после запуска — доля карточек, с которых пишут поставщику или запрашивают цену

Гипотеза 02

«Если вся закупка уходит одним запросом цены — товары с количеством, ценой и образцами — и закупщик видит статус ответа, ему не нужна отдельная переписка по каждому товару»

Один запрос цены на всю закупку

Вся закупка в одном запросе цены и статус ответа у закупщика.

Новый запрос Из списка — «Create RFQ»: описание, контакты, файлы и таблица товаров; отправленный запрос встаёт в список на проверку.

Один запрос — три ответа Товары с образцами собираются в один запрос, и он уходит сразу нескольким поставщикам. Цены приходят рядом, лучшая видна сразу.

Цена — пушем Поставщик назвал цену — закупщику приходит пуш. Запрос открывается со статусом «цена дана», одобрить можно сразу.

Итог: проверим после запуска — доля доведённых до цены запросов и время до ответа

Гипотеза 03

«Если предложение с бюджетом и этапами принимается прямо в чате, переговоры и проект не разойдутся»

Сделка живёт в переписке — главное отличие

Предложение с бюджетом и этапами приходит в чат и принимается одной кнопкой.

Предложение в чате Поставщик присылает карточку «Project Proposal», закупщик открывает этапы и принимает её здесь же — без писем и файлов.

Этапы у поставщика Этапы и суммы складываются в бюджет — из этого и собирается карточка в чате.

Ход проекта После сделки обе стороны видят, какой этап оплачен и какой в работе.

Итог: проверим после запуска — доля предложений, принятых в чате, и споры по условиям

Гипотеза 04

«Если фабрика видит продажи, остатки и запросы на одном экране, она обойдётся без внешних таблиц»

Магазин фабрики в одном кабинете

Продажи, остатки и запросы — на одной сводке, описание товара пишет ИИ.

Сводка Приходят заказы — цифры растут, а товар, который опустился ниже порога остатка, подсвечивается красным.

Magic AI Описание товара пишет ИИ по кнопке — фабрике не нужен копирайтер.

Товары Новый товар проходит проверку на глазах: на рассмотрении → проверка → одобрен.

Итог: проверим после запуска — сколько поставщиков ведут каталог и заказы только в кабинете

Ещё экраны

Ещё из продукта

Итог

Что сделано и что дальше

2стороны сделки спроектированы: закупщик и фабрика
4гипотезы заложены в продукт — проверим после запуска
3размера экранов переданы в разработку: десктоп, планшет, телефон
7конкурентов разобраны до старта

Статус: маркетплейс в разработке, запуска ещё не было. В разработку переданы путь закупщика от поиска до оплаты, кабинет фабрики и дизайн-система; лендинг startsourcing.com уже работает. Метрик продукта пока нет: что мерить после запуска — в выводах.